¿Eres estudiante de lengua extranjera, comunicación, hospitalidad o turismo y estás buscando una practica para validar tu formación, licenciatura o maestría? También has soñado con explorar España, pero nunca tienes la oportunidad de hacer tus sueños realidad. Este es el momento adecuado para hacerlo.
Animafest Experience es el lugar adecuado para usted y estaremos encantados de ayudarle. Nuestros expertos le aconsejarán el mejor lugar que se ajuste a sus expectativas.
El servicio al cliente es un concepto internacional, la mayoría de las empresas tienen un departamento dedicado a él. Las empresas que mantienen una buena calidad a la vanguardia de sus operaciones están en camino de convertirse en una mejor empresa y proporcionar a sus clientes el servicio de calidad que merecen y deben esperar. Algunos beneficios de proporcionar un buen servicio al cliente incluyen mayores ingresos, mejor servicio al cliente y lealtad del cliente.
En el área de atención al cliente, tendrás la oportunidad de atender a personas de todo el mundo dependiendo de la razón social de la empresa, para nadie es un secreto que el servicio al cliente es indispensable para poder dar a conocer los productos y servicios de las empresas y con impuestos al crecimiento de las ventas. Esto puede ser directo, por teléfono o por computadora.
Habilidades desarrolladas durante un servicio al cliente en el extranjero:
En primer lugar, te permitirá desarrollar habilidades interpersonales. Se le enseñará cómo tener un discurso ordenado y una actitud profesional sin importar la situación. Podrá comenzar a desarrollar sus habilidades comerciales ya que la pasantía está altamente orientada al cliente.
También aprenderá cómo organizarse y manejar diferentes cosas al mismo tiempo sin perder eficiencia. Como la practicas es muy versátil, estarás en contacto con todos los aspectos de los clientes.
Dado que la pasantía será en el extranjero, tendrá la oportunidad de mejorar sus habilidades lingüísticas. Inglés, Español. dependerá de su destino. Hoy en día, es importante dominar con fluidez el inglés, o incluso un segundo idioma. Trabajar en equipo y en contacto con los clientes le permitirá intercambiar e interactuar con personas extranjeras diariamente. En el campo, su capacidad de hablar mejoraría rápidamente. Por supuesto, también le permitirá agregar un nuevo activo a su CV.
Finalmente, podrá desarrollar un nuevo conjunto de habilidades interdisciplinarias para su futura carrera. Adaptabilidad, ya que vivirás en un país con una cultura y métodos de trabajo diferentes. Pero también, su adaptabilidad, curiosidad, rigor sólo por mencionar algunos. Todos estos valores serán útiles para su futuro, tanto profesional como personalmente.
¿Qué opinas de Girona?
La llamada “Ciudad de los Cuatro Ríos” nos muestra un centro histórico dominado por construcciones medievales y reminiscencias romanas, árabes y hebreas. Es en el recinto amurallado de la Forca Vella donde se encuentran las altas obras de su futuro histórico. Su ubicación privilegiada entre la Cordillera Pirenaica y la Costa Brava permite muchas excursiones a pueblos y espacios naturales dignos de mención. En todos estos lugares el viajero tendrá la oportunidad de acercarse a la gastronomía regional que combina en sus recetas productos del mar y la montaña.
Situado en el valle del Ter, en la confluencia de cuatro ríos, encontramos la ciudad de Girona. Uno de ellos, el Onyar, divide el centro histórico de la ciudad moderna.
¿Conoces Animafest?
Animafest cuenta con 15 años de experiencia en conocimientos adquiridos, además de contar con un equipo internacional especializado en brindarle un buen asesoramiento y apoyo durante su estancia en el extranjero.
Ventajas de hacer tus prácticas en Animafest:
- Las prácticas con totalmente gratuitas;
- Amplio número de departamentos para realizar prácticas;
- Acuerdos escolares;
- Puede obtener becas para un buen rendimiento;
- Puedes elegir el momento en el que realizarás tus prácticas.
¿Cuáles son las tareas?
- Mantener una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes en todo momento;
- Responder rápidamente a las consultas de los clientes;
- Comunicación con los clientes a través de varios canales;
- Reconocimiento y resolución de quejas de los clientes;
- Conocer nuestros productos por dentro y por fuera para que pueda responder preguntas;
- Mantener registros de las interacciones, transacciones, comentarios y quejas de los clientes;
- Comunicación y coordinación con colegas según sea necesario;
- Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de servicio al cliente;
- Garantizar la satisfacción del cliente y proporcionar soporte al cliente profesional.
Como puedes ver, Animafest te ofrece una gran oportunidad para que vengas a España a conocer su increíble cultura y experiencia para entrenarte como un buen profesional. Tenemos pasantías programadas para principios de 2021!
¿Qué requisitos son necesarios para completar las prácticas?
Para realizar las prácticas con Animafest, es necesario contar con ciertos documentos que se detallan en el siguiente enlace y con la información necesaria para el visado de cada país.
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con el número: +34 664 325 960
También te dejo el enlace a la página de Animafest. Y un enlace que te llevará directamente a todas las preguntas y consejos más frecuentes que necesitas para hacer tus prácticas: Preguntas y consejos más frecuentes.
