Stages Service à la clientèle | Pratiques en matière de service à la clientèle

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Service à la clientèle

Stages

Si vous êtes à la recherche d’un stage dans une entreprise, vous allez dans la bonne direction. Nous avons des places disponibles dans les meilleures destinations en Espagne et en France!

Dans le domaine du service à la clientèle, vous aurez la possibilité d’assister des personnes de partout dans le monde en fonction du domaine de prédilection de l’entreprise. C n’est un secret pour personne que le service à la clientèle est indispensable pour être en mesure de faire connaître les produits et services des entreprises etcontribuer à la croissance des ventes. Il peut s’agir de service à la clientèle par communicatiom directe ou indirecte.

service

Exigences de base :

– Être un étudiant actif à la recherche d’une étude curriculaire ou parascolaire comme : Tourisme, administration, relations publiques ou professionnels ou développements technologiques à la fin.
– Niveau espagnol élevé si c’est en Espagne.
– Niveau de Français élevé si c’est en France.
– L’anglais souhaitable ou toute autre maîtrise de la langue.
– Age minimum 18 ans.

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Quelles sont les tâches?

serviceService à la clientèle direct en fonction des préoccupations et de la gestion nécessaires
Résolution de problèmesFournir des solutions aux problèmes existants.
Analyse et demandesRecueillir et analyser les plaintes et les demandes des clients.
renseignementsFournir les informations nécessaires en fonction du produit ou du service.
managementEffectuer la gestion et le processus en fonction des besoins du client et de l'entreprise.
Parmi beaucoup plus de tâches!

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Avis des clients

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Super stage ! J’ai eu la chance d’apprendre beaucoup de choses que je ne savais pas. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Bons repas, chambres pour apprentis équipés de la climatisation, ce qui est très utile, surtout pendant l’été. Hôtel situé près de la plage, avec une vue imprenable et toutes les attractions. Travailler dans cet endroit est un plaisir! 🙂

Angelika Hudy - Pologne